Die amerikanische Fluggesellschaft Alaska Airlines hat am Donnerstagabend (Ortszeit) wegen einer weitreichenden IT-Panne vorübergehend ihren gesamten Flugbetrieb eingestellt. Betroffen war einer Mitteilung der US-Luftfahrtbehörde FAA zufolge auch die Tochtergesellschaft Horizon Air. Die Behörde ordnete eine Flugsperre für einen Zeitraum von mehr als zwei Stunden an.
Für Alaska Airlines ist es bereits die dritte größere Betriebsstörung innerhalb von anderthalb Jahren. Im Juli dieses Jahres hatte eine ähnliche IT-Panne den Flugbetrieb für rund drei Stunden lahmgelegt. Im April 2024 musste die Flotte am Boden bleiben, weil es ein Problem mit dem System zur Berechnung von Gewicht und Balance der Flugzeuge gab.
Auch am Donnerstag reagierte das Unternehmen auf zahlreiche Kundenanfragen und bestätigte, dass neben dem Flugbetrieb auch die App und das Buchungssystem von dem Ausfall betroffen seien.