Auf der Konferenz Visibility Now! hat der Anbieter für Echtzeit-Transparenz im Transportwesen Shippeo eine neue Plattformebene vorgestellt. Shippeo AI soll operative Entscheidungen in der Logistik beschleunigen, indem präzise Transportdaten automatisch ausgewertet und Handlungsmöglichkeiten in Echtzeit aufgezeigt werden.
Das System nutzt laut Unternehmen die branchenweit genauesten, SLA-gestützten Transportdaten. Die neue Funktion sei vollständig in die bestehende Plattform integriert und ermögliche es, aus Transparenzdaten unmittelbare Maßnahmen abzuleiten.
Über die Funktion Sidekick können Anwender im laufenden Betrieb schnell Antworten abrufen – etwa bei fehlenden ETA-Angaben. Der Workspace-Modus bietet tiefgehende Analysen, beispielsweise zum Vergleich der Datenqualität verschiedener Spediteure oder Partner.
Im Zentrum steht die sogenannte Agent Library. Diese Sammlung spezialisierter KI-Agenten greift auf die vorhandenen Daten zu und übernimmt Aufgaben wie Statusabfragen, die Analyse von Datenlücken oder die Ursachenforschung bei Verzögerungen.
Längerfristig sollen die KI-Agenten Handlungsempfehlungen auch automatisiert umsetzen können. Ziel ist es, operative Teams zu entlasten und die Reaktionsfähigkeit in komplexen Lieferketten zu erhöhen.
Chief Product Officer Anand Medepalli betonte, dass viele Unternehmen bislang keinen messbaren Nutzen aus ihren KI-Projekten ziehen konnten. Deshalb setze Shippeo auf „Useful AI“ – Anwendungen, die im laufenden Betrieb konkrete Ergebnisse liefern. „Shippeo AI verwandelt vertrauenswürdige Daten in intelligente, umsetzbare Erkenntnisse“, so Medepalli.
Neben der KI-Ebene präsentierte das Unternehmen weitere Neuerungen. Ein neues eCMR-System integriert die elektronische Frachtbrief-Compliance direkt in bestehende Arbeitsabläufe und ersetzt papierbasierte Prozesse. Bereits mehr als 30 Länder nutzen den internationalen eCMR-Standard.
Für den Bereich Luftfracht wurde die Lösung Air Visibility erweitert. Sie ermöglicht eine präzise Nachverfolgung aller Lufttransporte in einer zentralen Ansicht. Sendungsdaten werden automatisch über Master Air Waybills importiert.
Auch in der Fahrzeuglogistik gibt es Verbesserungen. Die RoRo-Tracking-Lösung deckt nach Unternehmensangaben über 95 Prozent der weltweiten Flotte ab. Eine neue Vehicle-Damage-Report-Funktion erlaubt es, Schäden inklusive Zeit- und Standortdaten direkt über die App zu melden.
Zusätzlich wurden Datenzugänglichkeit und Bedienung der Plattform überarbeitet. Flexible Pairing-Modi, reduzierte Pflichtfelder und vereinfachte Prozesse sollen die Nutzung erleichtern. Eine neue globale Karte bietet eine 360-Grad-Ansicht aller laufenden Transporte und unterstützt die Routenplanung in Echtzeit.
Das Unternehmen will damit die Transparenz entlang der gesamten Lieferkette erhöhen und gleichzeitig operative Entscheidungen beschleunigen.